Disponent (m/w/d) in Teilzeit
Teilzeit
– Teilzeit max. 30 Stunden/Woche –
Bereich Betrieb – Stellen-ID: BE 202213
Ihre Aufgaben
- Telefonische Terminabsprache mit Endkunden, Hausverwaltungen, Eigentümern und Auftragnehmern
- Disposition/Koordination unserer Techniker uns externen Dienstleister sowie Überprüfung und Nachbearbeitung der Technikereinsätze
- Ticketbearbeitung in CRM-Systemen
- Allgemeine Office Tätigkeiten wie bspw. kaufmännische Beauftragung der Rahmenverträge in SAP oder Leistungs- und Rechnungskontrolle
- Schnittstellen zu internen und externen Bereichen
- Teilnahme am Schichtmodell
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Geschick oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
- Erste Erfahrung in der Disposition und/oder im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten, CRM-Systemen, Web Anwendungen von Vorteil
- Verbindliches und freundliches Auftreten, schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick
- Ausgeprägtes Serviceverständnis im Umgang mit Kunden, Auftraggebern und Technikern
Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung:
NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Personalmanagement | Jana Kalimann
Am Coloneum 9 | 50829 Köln