Disponent/Sachbearbeiter kaufmännische Abwicklung (m/w/d)

Vollzeit
-befristet bis zum 31.12.2022-

Bereich Betrieb – Stellen-ID: BE 202011

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Terminabsprache mit Endkunden, Hausverwaltungen, Eigentümern und Auftragnehmern
  • Disposition/Koordination unserer Techniker sowie externen Dienstleister
  • Ticketbearbeitung in CRM-Systemen
  • Überprüfung und Nachbearbeitung der Technikereinsätze
  • Kaufmännische Beauftragung der Rahmenverträge in SAP
  • Leistungs- und Rechnungskontrolle
  • Allgemeine Office Tätigkeiten 
  • Schnittstellen zu internen und externen Bereichen
  • Reporting an den Teamverantwortlichen/ Gruppenleiter
  • Teilnahme an Schichtmodellen

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung (z.B. im Bereich Telekommunikationstechnik) mit kaufmännischem Geschick
  • Erfahrung in der Disposition- bzw. im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten, CRM-Systemen, Web Anwendungen sowie SAP von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, Auftraggebern und Technikern
  • Verbindliches, freundliches Auftreten sowie Durchsetzungsstärke
  • Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung:

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Personalmanagement | Stella Nulis
Am Coloneum 9 | 50829 Köln

Jetzt bewerben