Stellen-ID: BE 202302
Network Operator (m/w/d) Services
NetCologne wächst und wächst – mit dir! Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation ebenso begeistern wie für Teamgeist und persönliche Größe.
Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen. Menschen wie dich!
Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen. Menschen wie dich!
Ihre Aufgaben
- Überwachung, Bedienung und der Betrieb von Telekommunikations- / Kundennetzen und Diensten sowie von Infrastrukturkomponenten
- Analyse, Beseitigung und Dokumentation von Störungen
- Koordination von Entstörungsmaßnahmen
- Sicherstellung des QoS und der Netzperformance
- Kommunikation mit Kunden, Servicepartnern und Dienstleistern
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet
- praktische Erfahrung im Netzwerkmanagement mit Monitoring-Tools und Management Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise Englischkenntnisse
- Zuverlässige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit sowie Engagement und Teamgeist
- Bereitschaft zur Wechselschicht
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie alle Kriterien erfüllen, bewerben Sie sich trotzdem. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und bieten Ihnen Raum, sich bei uns weiterzuentwickeln.
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Bereich Betrieb
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