VoIP Engineer (m/w/d)

Vollzeit

Bereich Betrieb – Stellen-ID: BE 202231

Ihre Aufgaben

Problem Management Voice Services im Carrier und Enterprise Umfeld
Bearbeitung von Trouble Tickets im Rahmen des 3rd Level
Schnittstelle zu internen und externen Fachabteilungen (Planung, Engineering, etc.) sowie Kunden und Herstellern wie Sipwise, Telsis und Avaya
Betreuung und Weiterentwicklung der vorhandenen VMware Infrastruktur
Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Soft- und Hardware-Updates
Root Cause Analysis von auftretenden Fehlerbildern sowie Durchführung von proaktiven Maßnahmen zur Fehlervermeidung
Einbringung eigener Ideen und Ansätze im Rahmen spannender Projekte

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z. B. im Bereich Elektrotechnik/Kommunikationstechnik, Informatik oder vergleichbarer technischer Richtung) oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im oben aufgeführten Aufgabenbereich
Fundierte Kenntnisse im Umfeld von VoIP-Technologien (Protokolle SIP, RTP, TCP/IP, etc.) und deren Peripherie (Gateways, SBC, etc.)
Grundlagenkenntnisse in Bezug auf Serverbetrieb im ISP Umfeld (Linux / Windows) und im Betrieb von VMware Clustern
Selbständige und analytisch strukturierte Arbeitsweise sowie viel Spaß an der Zusammenarbeit in einem engagierten Team
Gute Kommunikationsfähigkeit mit fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Führerschein Klasse B obligatorisch
Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft (ca. 1 mal im Monat)

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung:

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Personalmanagement | Sebastian Krause
Am Coloneum 9 | 50829 Köln