Du überwachst, bedienst und betreibst Telekommunikations- und Kundennetze sowie Dienste und Infrastrukturkomponenten. Dabei analysierst, behebst und dokumentierst du Störungen und koordinierst die entsprechenden Maßnahmen.

Du stellst die Qualität der Dienste (QoS) und die Netzperformance sicher und kommunizierst regelmäßig mit Kunden, Servicepartnern und Dienstleistern. Zudem nimmst du am Wechselschichtbetrieb teil, der 365 Tage im Jahr und 24 Stunden am Tag läuft.

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, wie zum Beispiel Dipl.-Ing., Bachelor oder “Techniker/-in im Bereich Nachrichtentechnik, eine Ausbildung zum IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung. Alternativ bringst du Berufserfahrung in diesem Bereich mit.

Du verfügst über praktische Erfahrung im Netzwerkmanagement und bist vertraut mit Monitoring Tools und Management Systemen. Die Bereitschaft zur Schichtarbeit in einem 24/7-Wechselschichtbetrieb ist für dich selbstverständlich.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit, und Englischkenntnisse sind wünschenswert. Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, eigenverantwortlich und strukturiert, du beherrschst eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie Engagement und Teamgeist.