Mit hotspot.koeln betreibt NetCologne in Köln ein öffentliches WLAN-Netz für alle. Wer in Köln lebt oder die Domstadt besucht, kann dank mehr als 2.000 Hotspots an vielen Orten in der Innenstadt und in den Veedeln kostenfrei im Netz surfen. Rund 40.000 Menschen wählen sich täglich in das Netz ein. Dabei garantiert NetCologne einen einfachen Zugang: Nach dem Einwählen und der Zustimmung zur Datenschutzerklärung können Besucherinnen und Besucher vier Stunden am Stück kostenfrei surfen. Danach können sie sich bei Bedarf direkt wieder neu anmelden. Persönliche Daten müssen sie dabei nicht angeben.

Insgesamt gibt es in ganz Köln mittlerweile rund 2.250 Zugangspunkte zum Netz von hotspot.koeln, in der Innenstadt, auf großen Ausfallstraßen, an KVB-Haltestellen, in vielen Veedeln und städtischen Einrichtungen sowie an Orten wie dem RheinEnergie-Stadion oder dem Zoo. Auch in neun städtischen Museen hat NetCologne im Auftrag der Stadt Köln einen WLAN-Zugang eingerichtet. Die WLAN-Zugangspunkte sind direkt an das Glasfasernetz von NetCologne angebunden. Eine Karte zeigt den Überblick über alle verfügbaren Hotspots.