Disponent (m/w/d)

Vollzeit
– befristet für 2 Jahre –

Bereich Betrieb – Stellen-ID: BE 202225

Ihre Aufgaben

  • Ticketbearbeitung in CRM-Systemen
  • Koordination von Technikern sowie externer Dienstleister
  • Telefonische Terminabsprache mit Endkunden und Auftragnehmern
  • Überprüfung und Nachbearbeitung der Technikereinsätze
  • Leistungs-Rechnungskontrolle sowie Reporting

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (z.B. im Bereich Telekommunikationstechnik) mit kaufmännischem und technischem Geschick
  • Erste Erfahrungen in der Disposition bzw. im telefonischen Kundenkontakt
  • Kenntnisse in CRM-Systemen und Webanwendungen wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, Auftraggebern und Technikern
  • Bereitschaft zum Schichtmodell

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung:

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Personalmanagement | Jana Kalimann
Am Coloneum 9 | 50829 Köln

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