Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen. Menschen wie dich!
Deine Aufgaben
- Du koordinierst und steuerst Prozessoptimierungen im Infrastruktursegment, insbesondere in der Vermarktung, und stimmst dich bereichsübergreifend bzgl. der Prozessimplementierung und weiterer Anpassungen ab
- Du kümmerst dich um die Abstimmung der Prozesse in der Eigentümer-Kommunikation und berätst bereichsübergreifend zur Vermarktung der Infrastruktur (Glasfaser)
- Du überwachst die Implementierung, begleitest und betreust die Umsetzung innerhalb der Abteilung und erstellst Präsentationen
- Du planst vorausschauend für anstehende Prozessveränderungen, erkennst Herausforderungen und leitest frühzeitig Gegenmaßnahmen in Abstimmung mit den Führungskräften ein
- Du bewertest die implementierten Veränderungen nachhaltig und baust ein KPI-Reporting für die Abteilung auf
- Du stehst in engem Austausch mit den Referenten, Teamverantwortlichen, Schnittstellen, anderen Abteilungen und Bereichen und berichtest an die Abteilungsleitung
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Telekommunikationsbranche und kennst die spezifischen Anforderungen und Abläufe
- Du bist eine kommunikative, teamorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit mit einer natürlichen Affinität für Vertrieb und hast Freude daran, Kunden von deinen Lösungen zu begeistern
- Deine Arbeitsweise ist zielorientiert und selbstständig – du behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf und handelst kunden- und serviceorientiert
- Du bist flexibel, zeigst hohes Engagement und packst die Dinge proaktiv an
Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem unabhängig deines Studiengangs. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und bieten Dir Raum, Dich bei uns einzuarbeiten und weiterzuentwickeln.
Für uns als kölscher Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Wir begrüßen bunte & vielfältige Bewerbungen, denn wir leben ganz nach dem kölschen Grundgesetz „Jeder Jeck ist anders“.
Deine Benefits

Betriebliche
Altersversorge

Mitarbeiterrabatt

Kontinuierliche
Fortbildung

Sicherer
Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub +
4 Brauchtumstage
Du willst den Job?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung! Und wenn dann noch Fragen offen sind, ist Nour gerne für dich da.
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Jobdetails
Bereich Fiber Center
Vollzeit/Teilzeit
unbefristet
Stellen-ID:
FC202503
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Ansprechpartner
Nour El-Chaker
bewerbungen@netcologne.de
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