NetCologne wächst– bald auch mit dir!
Wir suchen Menschen, die Telekommunikation nicht nur als Technologie, sondern als Möglichkeit verstehen, Menschen miteinander zu verbinden. Persönlichkeiten, die Teamgeist leben, Verantwortung übernehmen und unsere regionale Verbundenheit mitgestalten wollen.
Wir arbeiten mit Herzblut, Kreativität und Servicebewusstsein täglich daran, das Kundenerlebnis zu etwas Besonderem zu machen. Dazu gehört für uns auch, immer neue Wege zu gehen. Wir freuen uns auf Kolleginnen und Kollegen, die offen für moderne Technologien sind und den verantwortungsvollen Einsatz von KI-gestützten Lösungen als Chance verstehen. Denn wir verbinden bei NetCologne Menschen, Technologien und Möglichkeiten – werde Teil davon.

Deine Aufgaben

• Du sprichst Kunden telefonisch im Outbound über Dialer-Systeme und per E-Mail an, gewinnst aktiv Neukunden und betreust Bestandskunden
• Du berätst Kunden zu Telekommunikationsprodukten (Internet, TV und Mobilfunk) ermittelst ihren Bedarf, erstellst passende Angebote und schließt Verträge direkt am Telefon ab
• Du führst Cross- und Upselling durch, optimierst Tarife und begleitest Vertragsverlängerungen im Bestandskundenumfeld
• Du arbeitest zielorientiert mit klaren Verkaufszielen und KPIs und nimmst regelmäßig an Schulungen sowie Feedbackgesprächen teil
• Die Stelle ist befristet in Teilzeit mit 30 – 35 Stunden/Woche zu besetzen

Dein Profil

• Du begeisterst Dich für die Telekommunikationsbranche und ihre Produkte; idealerweise bringst Du bereits Erfahrung im telefonischen Verkauf mit
• Du überzeugst durch Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten sowie ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Du arbeitest abschlussorientiert und bringst die Motivation sowie den Ehrgeiz mit, Verkaufsgespräche erfolgreich zum Abschluss zu führen
• Du arbeitest zuverlässig, kundenorientiert und eigenverantwortlich und überzeugst mit einem authentischen Auftreten und einer sympathischen Persönlichkeit
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse (mind. B2/C1), da die Kommunikation überwiegend auf Deutsch erfolgt

Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und bieten Dir Raum, Dich bei uns weiterzuentwickeln.
Für uns als kölscher Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Wir begrüßen bunte & vielfältige Bewerbungen, denn wir leben ganz nach dem kölschen Grundgesetz „Jeder Jeck ist anders“.