News | Pressemitteilungen | Unternehmen 06.08.2021
Reparaturarbeiten nahezu abgeschlossen: Großteil der Anschlüsse dank Hilfsmaßnahmen wieder am Netz
Nach drei Wochen Sonder-und Nachtschichten rund um die Uhr sehen die NetCologne-Techniker mit Blick auf die zerstörte Netzinfrastruktur endlich Licht am Ende des Tunnels. Die Reparaturarbeiten am eigenen Netz sind nahezu abgeschlossen, alle Technikgehäuse konnten repariert oder ausgetauscht werden und der Großteil der vom Unwetter betroffenen Kunden ist wieder am Netz. Das spiegelt sich auch in der rückläufigen Zahl der Kundenanrufe wieder, die aktuell noch über die Sonder-Hotline im Service eingehen. Dort, wo die reguläre Versorgung aktuell weiterhin noch nicht möglich ist, stehen für Kunden alternative Funklösungen bereit.
News | Pressemitteilungen | Unternehmen 03.08.2021
Auf der Zielgeraden für schnelles Internet im östlichen Rhein-Sieg-Kreis: 30 weitere Orte gehen ans Glasfasernetz
Die Datenautobahn der Zukunft im östlichen Rhein-Sieg-Kreis ist fast fertiggestellt. Nach der ersten großen Teilinbetriebnahme im März 2021 geht der Breitbandausbau in den Gemeinden Much, Ruppichteroth und Windeck in großen Schritten dem Ende entgegen. Jetzt konnten 30 weitere Ortschaften an das Hochleistungsnetz angeschlossen werden. Mithilfe von 100 Kilometer verlegter Glasfaserkabel verfügen inzwischen 85 Prozent der insgesamt 6.700 Haushalte in rund 90 Ortsteilen über einen schnelleren Zugang ins Datennetz. Die verbleibenden rund 15 Prozent der Anschlüsse sollen sukzessive bis Oktober freigeschaltet werden. Mit dem leistungsfähigen Glasfaseranschluss erhöht die Region ihren Standortfaktor und wird für die Wirtschaft und Bewohner noch attraktiver. Der Breitbandausbau wird durch den Bund und das Land Nordrhein-Westfalen gefördert.
News | Pressemitteilungen | Unternehmen 27.07.2021
Unwetter-Update: Technik in vielen Bereichen wieder repariert
Die NetCologne-Technik in den vom Unwetter betroffenen Gebieten konnte inzwischen in großen repariert oder ausgetauscht werden. Die Techniker sind weiterhin in Sonderschichten und nachts im Einsatz und kümmern sich vor Ort um die Entstörung. Aktuell sind noch 2.500 Kundenanschlüsse von den Folgen des Unwetters betroffen, besonders in Erftstadt, Leichlingen und Euskirchen. Seit Donnerstag konnten insgesamt 2.300 Anschlüsse erfolgreich entstört werden.
News | Pressemitteilungen | Unternehmen 22.07.2021
Unwetter-Update: Entstörung läuft in vielen Bereichen erfolgreich
NetCologne zieht eine Woche nach dem Unwetter Bilanz: Viele Kundenanschlüsse konnten bereits wieder ans Netz genommen werden. Allein seit Montag wurden mehr als die Hälfte der rund 10.000 Kundenanschlüsse erfolgreich entstört. Dennoch bleiben die Techniker weiterhin im Sondereinsatz und der Krisenstab aktiv.
News | Pressemitteilungen | Unternehmen 19.07.2021
Unwetterfolgen: Wiederherstellung des Netzes läuft auf Hochtouren.
Aufgrund der verheerenden Folgen des Unwetters der letzten Woche sind in des NetCologne Versorgungsgebiets die Festnetz- und Internetanbindungen für rund 10.000 Kunden aktuell gestört. Dies betrifft besonders Anschlüsse aus Leichlingen, Erftstadt, Hürth und Euskirchen. NetCologne hat einen Krisenstab einberufen und alle Techniker arbeiten in Sonderschichten bereits mit Hochdruck an der Entstörung. Für betroffene Privat- und Geschäftskunden wurden zudem Sonderrufnummern eingerichtet.